与社交媒体和SMS整合

使用恰当的通讯媒介与讯息内容本身同样重要。这两款加速器可以直接关联CRM与社交媒体递送和短信供应商。在CRM内编写讯息，并经由选定的媒体发出。“其他活动”记录根据每个利益相关者记录以及收到的回应（如需要）进行跟踪。