对非营利组织而言,一个关键的目标是保持与利益相关者的频繁接触,而实现这一目标的第一步就是有效的营销,这就要求具备与目标群体沟通相关产品和服务的能力。
因为营销能力整合了利益相关者的详细记录,所以微软核心产品Dynamics CRM很好地服务于这一商业应用。Dot mailer或微软Dynamics Marketing等合作应用软件进一步加强了这一核心能力,它们都提供大量的电子邮件营销,并对发出的电子邮件进行点击率分析。
在适当的情况下加入科融昇社交媒体和SMS加速器,可以开辟其他沟通渠道。
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